お詫びとお知らせ

この度ライフウェーブ日本から製品の表現に関しての修正要請があり、製品に関しての記事を一般公開することを中止する事となりました。なお当サイトからディストリビューターに登録された方達に限っては、会員ページにて研究用資料として閲覧して頂けるように準備を進めています。

※解決済み※
リテール会員に登録してもパッチを購入できるようになりました

FAQ/登録/注文関連

リテール会員の住所変更や購入がWeb画面に反映されない問題が解決したようです。
以下LifewaveJapanからの回答です。

以前よりお問い合わせいただいておりましたリテール会員様の住所反映の件ですが、「変更の保存」をクリックして頂いた後、変更前の画面に戻ります。変更が反映されていない場合は、WEB上のRefreshをクリックしていただくと変更が反映されるとのことです。

ただこの方法が有効なのかはこちらでは確認が出来なかったので、リテール会員になったけど製品を買えなかった、という人は試してみてください。
※ リテール会員からのディストリビューターへの移行方法を記事にしたので参考にしてください。


※2020年 9月30日追記
さらに2020年 9月末からアメリカ、カナダではリテール会員を年会費制にしたようです。(19.95ドル/年)

新規登録した人を対象に110枚の無料のパッチキャンペーンを始めたようです。他の国では年明けに開催を予定しているようですが、詳細はまだ未定のようです。

ただし無料110枚のパッチは6ヶ月間、定期購入をした人を対象にしているようです。他にも20%のポイントバックなどの特典があるようなので、いきなりディストリビューターになるよりも、この期間中はお得かも知れませんね。


※2020年 7月23日現在
システムがあるアイルランドの方では、未だに原因が判らないようです。
同様の症状でリテール会員に登録できない、購入ができないと苦情が多くなったようです。
そろそろちゃんと動いてくれそうです🙄

現在ライフウェーブ日本に問い合わせ中ですが、まだハッキリとした返答がないので原因は判っていません。
会員登録をして購入のページから届け先、支払い方法などを記入してもその先に進まない現象が起きています。

どうやらこの現象は以前からあったようなのですが、先日ある方から連絡を頂いて確認したところ発覚しました。
これはリテール会員(卸値価格ではなく小売価格で購入のみの会員)だけに起きているようです。
ディストリビューター会員(卸値価格で購入する会員)は問題なく注文されているようですので、リテール会員で登録、購入を考えていらっしゃる方はしばらくお待ち下さい。

問題が解決され次第、当ホームページで報告をいたします。
それと近日中にライフウェーブでの購入方法や会員の説明などを記事にする予定です。

2020/6/4追記
アメリカの方は登録とSaveができたそうです。どうも日本などの2バイト文字(全角の漢字など)の入力でエラーが起きているかもしれません・・・

2020/6/5追記
アイルランドの方で調査をお願いして、その回答待ちだそうです。なぜアイルランド?とは思ったのですが、それはさておき昨日のリテール会員さんがログインもできなくなってしまって、どうもリテール会員さんのアカウントはトラブル続きです。

ライフウェーブ日本としては圧倒的にリテール会員さんは少ないのでよく判らない・・・という感じでした。う~ん・・・

リテール会員からディストリビューター会員への移行の手順を書きました。
参考にしてください

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